Ulrike Garstman richtet sich mit dem gesamten Coaching- und Seminarangebot an Unternehmen, Selbständige und an Privatpersonen.
Mit der Anmeldung bieten Sie als Teilnehmer, Ulrike Garstman den Abschluss eines Vertrages verbindlich an. Der Vertrag kommt durch unsere Annahme in Form einer Bestätigungs-Email zustande.
Im Fall eines persönlichen Coachings erklären Sie Ihre Buchung per Email und diese wird per Email bestätigt.
Sämtliche Preise für Coachings und Seminare verstehen sich in Euro (€) inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von aktuell 16 Prozent, solange dies nicht abweichend angegeben ist (z.B. Gutscheine).
Für Gutscheine gilt: Mit Erhalt der Rechnung wird die Zahlung der ausgeschriebenen Trainingskosten fällig und ist im voraus zu zahlen. Wenn der Rechnungsbetrag spätestens zu Beginn des Termins nicht beglichen ist, kann Ulrike Garstman die Teilnahme verweigern.
Geltungsbereich
Das Online-Coaching-Programm auf garstman-academy.com und die Website der Anbieterin, www.garstman.de (im Folgenden: Website) werden von Ulrike Garstman, Humboldtstr. 48 A in 41061 Mönchengladbach (im Folgenden: Anbieterin) betrieben. Die Nutzung der Website, die Anmeldung zu Online-Kursen, die Durchführung des Online-Kurses sowie der Erwerb von Geschenkgutscheinen erfolgt gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Mit der verbindlichen Anmeldung zu einem Online-Kurs erkennt der Nutzer (im Folgenden: Teilnehmer) diese AGB an.
Beratungsleistung/ Haftungsausschluss
Die Anbieterin versichert, dass Sie die Informationen und Inhalte auf der Website und für die Online-Kurs mit größter Sorgfalt erstellt hat. Die angebotenen Inhalte und Informationen sowie das optional buchbare Coaching durch die Anbieterin erheben keinen Anspruch auf Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität. Haftungsansprüche gegen die Anbieterin wegen materieller oder immaterieller Schäden, die durch die Nutzung der auf der Website und im Online-Kurs angebotenen Informationen bzw. Leistungen oder die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, soweit die Anbieterin kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden trifft.
Der Online-Kurs
der angebotene Online-Kurs ist ein moderierter Selbstlernkurs zu Themen der Persönlichkeitsentwicklung. Die Teilnehmenden erarbeiten sich eigenverantwortlich und selbständig die von der Anbieterin bereitgestellten Kursinhalte. Ein darüber hinausgehender Anspruch der Teilnehmer auf Betreuung und Beratung durch die Anbieterin besteht nicht. In regelmäßigen Abständen wird der Kurs um Online-Sessions zum persönlichen Austausch ergänzt. Die Termine dafür werden innerhalb des Kurses kommuniziert.
Die Anbieterin behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Website oder des Online-Kurses oder die gesamten Informationen und Inhalt der Website und des Online-Kurses ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder teilweise einzustellen.
Ergänzend zum Online-Kurs erhält jeder Teilnehmende für die Laufzeit des Online-Kurses von der Anbieterin Zugang zu einer nicht öffentlichen Microsoft Teams-Gruppe. Der Austausch in der Teams-Gruppe wird von der Anbieterin moderiert. Im Rahmen dessen können auch Fragen an die Anbieterin gerichtet werden.
Verschwiegenheitsverpflichtung
Im Rahmen des Austauschs in der geschlossenen Teams-Gruppe zum Online-Kurs können durch die Teilnehmer private Informationen und Probleme bekannt gemacht und diskutiert werden. Jeder Teilnehmer verpflichtet sich, sämtliche Informationen, die er im Rahmen der Kommunikation mit der nicht öffentlichen Teams-Gruppe zum Online-Kurs erhält, vertraulich zu behandeln. Insbesondere verpflichtet sich jeder Teilnehmer, den Zugang zu dieser Teams-Gruppe vertraulich zu behandeln, keinem Dritten eine Zugangsmöglichkeit einzuräumen und Dritten auch sonst keinen Einblick in die Kommunikation oder sonstige, innerhalb der Gruppe ausgetauschte Daten und Information zu gewähren. Diese Verpflichtung besteht über das Ende des Online-Kurses fort.
Selbstverständlich verpflichtet sich auch die Anbieterin, die Verschwiegenheitsverpflichtung einzuhalten.
Die Anbieterin behält es sich ausdrücklich vor, Teilnehmer die gegen die Verschwiegenheitsverpflichtung verstoßen oder in anderer Weise dem Sinn und Zweck des Online-Kurses zuwiderhandeln, aus diesem und/oder der nicht öffentlichen Teams-Gruppe auszuschließen.
Auch eine Kombination aus dem Online-Programm und einem persönlichem Coaching durch die Anbieterin kann vom Teilnehmer innerhalb des Kursprogramms gebucht werden.
Preis
Der Preis für den Online-Kurs bestimmt sich nach den bei der Bestellung gültigen Preisangaben auf der Website der Anbieterin. Alle Preise sind in Euro aufgeführt und gelten zusätzlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten fallen nicht an. Zahlungen können per Paypal, Lastschrift, Visa- oder Master-Kreditkarte oder Überweisung geleistet werden. Der Preis für den Online-Kurs ist mit Zustandekommen des Vertrages in voller Höhe sofort fällig.
Vertragsabschluss
Für den Vertragsabschluss und -inhalt, insbesondere die Zahlungsbedingungen und das gesetzliche Widerrufsrecht gelten die AGB von Ulrike Garstman. Mit der Abgabe einer verbindlichen Anmeldeerklärung erklärt sich der Teilnehmer mit der Geltung der AGB von Ulrike Garstman ausdrücklich einverstanden.
Stornierung
Sie können jederzeit schriftlich (auch per Email) vom Vertrag zurücktreten. Bitte beachten Sie, dass wir folgende Bearbeitungsgebühren erheben:
- Stornierung bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: € 150,- zzgl. MwSt
- Stornierung ab 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: die volle Teilnahmegebühr zzgl. MwSt.
Dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers.
Der Teilnehmer meldet sich über das auf der Website der Anbieterin integrierte Anmeldeformular verbindlich an. Die Anmeldung wird verbindlich erklärt, indem der Teilnehmer nach vollständiger Eingabe seiner erforderlichen Kontaktdaten und ggf. der Bankverbindung, die Schaltfläche „Jetzt kaufen“, „Mit PayPal bezahlen“, „Mit Kreditkarte bezahlen“, „SOFORT Überweisung“ oder „Per Vorkasse zahlen“ per Mausklick bestätigt. Gleichzeitig mit der Absendung der Anmeldeerklärung werden die personenbezogenen Daten des Teilnehmers (Name, Kontaktdaten) an Ulrike Garstman übermittelt. Der Teilnehmer erklärt sich mit Abgabe der verbindlichen Anmeldeerklärung zugleich mit der Datenübermittlung im Sinne der DSGVO einverstanden.
Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung zur Teilnahme am Online- Coaching durch die Anbieterin gegenüber dem Teilnehmer zustande. Die Bestätigung versendet die Anbieterin per Email an die bei der Anmeldung hinterlegte Emailadresse des Teilnehmers.
Zeitlich begrenzte Programme benötigen keiner weiteren Kündigung.
Datenschutz
Personenbezogene Daten, die der Teilnehmer bei Anbahnung und Abschluss des Vertrages angibt (z.B. Name, Kontaktdaten), werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet. Die Nutzung der Daten dient ausschließlich der Korrespondenz mit dem Teilnehmer und der Vertragsabwicklung.
Die Anbieterin gibt Ihre Daten nur an das mit dem Abschluss des Vertrages über die Teilnahme am Online-Kurs und die Vertrags- und Zahlungsabwicklung beauftragte Dienstleistungsunternehmen weiter, soweit dies zum Vertragsschluss sowie Vertrags- und Zahlungsabwicklung notwendig ist. Die Anbieterin versichert, dass sie Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergibt, es sei denn, dass sie dazu gesetzlich verpflichtet wäre oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit die Anbieterin zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nimmt, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.
Personenbezogene Daten, die der Anbieterin mitgeteilt werden, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie der Anbieterin anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
Sollte der Teilnehmer mit der Speicherung seiner personenbezogenen Daten durch die Anbieterin nicht mehr einverstanden oder sollten diese unrichtig geworden sein, wird die Anbieterin auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung dieser Daten veranlassen. Auf Wunsch erhält der Teilnehmer unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die die Anbieterin über ihn gespeichert hat. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: Ulrike Garstman Humboldtstr. 48 A , 41061 Mönchengladbach
Urheberrecht
Alle Materialien, Inhalte und Werke, die auf der Website und im Rahmen des Online-Kurses zur Verfügung gestellt werden, unterliegen dem Urheberrecht. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung ist ausdrücklich untersagt.
Stand Juli 2020
